Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como este site (o “Site”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, utiliza e divulga suas informações pessoais quando você visita, utiliza os serviços ou realiza uma compra (coletivamente, os “Serviços”). Para fins desta Política, “você” e “seu” referem-se ao usuário dos Serviços, seja como cliente, visitante ou outro indivíduo cujas informações foram coletadas.
Ao utilizar os Serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde, por favor, não utilize o site.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. A versão mais recente estará sempre disponível no site com a data de "Última atualização".
Coleta e Uso de Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais sobre você de diversas formas, dependendo de como você interage com o site. Utilizamos essas informações para fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, melhorar a experiência do usuário, e proteger nossos direitos e os dos nossos usuários.
Informações Coletadas Diretamente
As informações fornecidas por você podem incluir:
Nome, endereço, telefone e e-mail;
Dados de pedidos: endereço de entrega, cobrança, confirmações de pagamento;
Informações da conta: nome de usuário, senha;
Itens visualizados, adicionados ao carrinho ou à lista de desejos;
Informações fornecidas em interações com o suporte.
Informações Coletadas Automaticamente (Cookies)
Coletamos dados de uso por meio de cookies e tecnologias similares, incluindo:
Tipo de navegador e dispositivo;
Endereço IP;
Dados de navegação e interações com o site.
Essas informações são usadas para melhorar a navegação, medir desempenho e personalizar sua experiência.
Informações de Terceiros
Podemos receber dados de parceiros e prestadores de serviços que nos auxiliam com pagamentos, análises de dados, atendimento ao cliente, entrega de pedidos, entre outros.
Informações recebidas de terceiros são tratadas conforme esta política. Não nos responsabilizamos pela precisão ou políticas desses terceiros.
Como Utilizamos Suas Informações
Para fornecer os Serviços: processar pagamentos, pedidos, envio, devoluções, autenticação da conta e notificações.
Marketing e publicidade: envio de promoções, ofertas e anúncios personalizados.
Segurança e prevenção de fraudes: monitorar, investigar e prevenir atividades suspeitas.
Comunicação: atendimento e suporte ao cliente.
Cookies
Utilizamos cookies para:
Melhorar funcionalidades e lembrar preferências;
Realizar análises sobre o uso do site;
Personalizar a experiência do usuário;
Oferecer publicidade direcionada.
Você pode bloquear ou remover cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros em casos como:
Prestadores de serviços (logística, pagamentos, análise de dados, suporte);
Parceiros comerciais e de marketing;
Quando solicitado ou autorizado por você;
Para cumprimento de obrigações legais;
Em casos de fusão, aquisição ou reorganização empresarial.
Conteúdo Gerado por Usuário
Caso publique avaliações ou comentários em áreas públicas do site, essas informações ficarão acessíveis a terceiros. Não garantimos a privacidade ou segurança de conteúdos que você opta por tornar públicos.
Links para Sites de Terceiros
O site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis por suas práticas de privacidade ou segurança. Recomendamos que leia suas políticas antes de interagir com esses sites.
Informações de Crianças
Os Serviços não se destinam a menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifique que informações de um menor foram fornecidas, elas serão removidas mediante solicitação.
Segurança e Retenção de Dados
Empregamos medidas razoáveis para proteger suas informações, mas nenhum sistema é totalmente seguro. A retenção dos dados dependerá de fatores como: tempo de uso da conta, obrigações legais e resolução de disputas.
Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:
Acessar suas informações pessoais;
Excluir seus dados;
Corrigir informações imprecisas;
Receber uma cópia dos seus dados;
Recusar o compartilhamento para fins de marketing;
Limitar o uso de informações sensíveis;
Restringir o processamento dos dados;
Retirar consentimento dado anteriormente;
Apresentar apelações, se aplicável;
Gerenciar preferências de comunicação.
Você pode exercer esses direitos por meio das opções disponíveis no site.
Usuários Internacionais
Seus dados podem ser transferidos, armazenados e processados fora do país onde você reside. Ao utilizar os Serviços, você concorda com essa transferência internacional de dados.
Reclamações
Caso não esteja satisfeito com a forma como seus dados são tratados, você pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente em sua região.